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★「「話し方」で人生が変わる実践ノート」福田健
仲間内・職場・家庭での人間関係は、「話し方」でうまくいく!『「話し方」で人は9割変わる』などのシリーズで100万部突破の福田健氏による、超実践的な「会話のレッスン」です。26の実例をもとに、「話し方」の改善ポイントを徹底指導します。
★「頭がいい人、悪い人の話し方」樋口裕一
論理的な人とバカな人、その話し方の違いは? 「知ったかぶり」「説教癖」「矛盾に気づかない」など、事例と対策を紹介する知的実用書。何気ない会話に、その人の知性が現れる。社会に出れば話し方ひとつで、仕事ができるかどうか判断されてしまう。本書では、巷にあふれる愚かな話し方の実例をあげ、その傾向と対策を練る。
★「聞く力心をひらく35のヒント」阿川佐和子
「週刊文春」の名物連載対談「阿川佐和子のこの人に会いたい」が900回を超えた阿川佐和子さん。18年もの長きに渡って読者の支持を得てきたのは、堅物の企業経営者、大物女優から、10代のアイドルまで、老若男女とわず本音を引き出してきたからだろう。「相槌をケチらない」「『分かります』は禁句」「楽しそうに聞く」「事前に用意する質問は3つまで」など、名インタビュアーがビジネスにも通じる“聞く極意"を伝授します!
★「伝える力「話す」「書く」「聞く」能力が仕事を変える!」池上彰
商談や会議、プレゼンテーションや企画書・報告書の作成、電話での交渉、メールでの連絡----ビジネスの現場で行なわれている日常業務。仕事の「できる」「できない」を左右するのは、意外とこうした基礎をしっかりやるかどうか。それには上司や部下、顧客とのコミュニケーションをいかに円滑にするかが鍵を握る。
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