Правила пользования площадкой Phenix Japan LLC для заключения Договора на приобретение товаров и сотрудничества с данной компанией
(пользовательское соглашение/публичная оферта)

1.1. В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:

Интернет-площадка - веб-сайт https://new.pjshopjapan.com/, является сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах и услугах, предназначенных для потенциальных клиентов (Покупателей), посредством которого Phenix Japan LLC (864-3 Yonejima, Takaoka-Shi, Toyama (Продавец) осуществляет продажу товаров.

В рамках настоящего договора, понятия Интернет-площадка и Личный кабинет, а так же интернет адреса https://new.pjshopjapan.com/ являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту настоящей оферты.

Владелец Интернет-площадки и личного кабинета (далее Администратор) - Phenix Japan LLC (864-3 Yonejima, Takaoka-Shi, Toyama).

Продавец - Phenix Japan LLC (864-3 Yonejima, Takaoka-Shi, Toyama), осуществляющее продажу товаров и оказание сопутствующих услуг посредством Интернет –площадки.

Покупатель - физическое или юридическое лицо, в том числе, индивидуальный предприниматель, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар посредством Интернет - площадки для использования, как в личных, так и в коммерческих целях.

Услуги Продавца - комплекс сопутствующих продаже товара услуг, предоставляемых Продавцом Покупателю.

Личный кабинет - персональный и не доступный третьим лицам помимо Продавца/Администратора или их сотрудников раздел Интернет-площадки, служащий в целях оформления Заказов, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящими Правилами, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя. Личный кабинет может быть удален по решению Продавца/Администратора или по Заявлению Покупателя в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления.

Заказ - осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им Договора поставки товаров Продавца, посредством Интернет-площадки Администратора. Количество Заказов Покупателя является неограниченным.

Баланс - сумма денежных средств, вносимых Покупателем посредством Интернет - площадки за счет которых производится оплата приобретаемых товаров.

2.1. Пользуясь Интернет - площадкой, Покупатель соглашается с условиями настоящих Правил и содержанием документов (ГИПЕРССЫЛКА), которые указаны (размещены) на Интернет-площадке, тем самым, присоединяется к их условиям.

2.2. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца в адрес любого лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом Договор поставки на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

2.3. Интернет-площадка предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о товарах и услугах Продавца, ознакомления с товарными предложениями, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности.

3.1. Оформить Заказ на сайте Администратора может только зарегистрированный в Личном кабинете Покупатель, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на Интернет-площадке только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

3.2. При регистрации на Интернет-площадке, а также при дальнейшем ее использовании, Покупатель предоставляет Продавцу свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные), включая, но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты.

3.3. Продавец и Администратор площадки не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Покупателю может быть отказано в регистрации в Личном кабинете, если Продавец при проверке данных обнаружит их несоответствие, которые могут быть соотнесены из представленных Покупателем документов или из иных источников.

3.4. Покупатель, зарегистрировавшийся на Интернет-площадке и (или) в Личном кабинете, получает индивидуальную идентификацию посредством получения на электронную почту письма, либо получения сообщения на средство сотовой связи, в том числе, с использованием программ для мгновенного обмена текстовыми сообщениями и мультимедиа, либо посредством получения ссылки для завершения регистрации с url-адресом для завершения регистрации, после чего происходит верификация Покупателя.

4.1. Текст настоящего Соглашения является Публичной офертой.

4.2. Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем предложения Продавца заключить Договор поставки (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату товара, посредством пополнения Баланса в личном кабинете Покупателя на Интернет-площадке и (или) нажатии на интерфейсе кнопки «оплатить» с осуществлением действий по самой оплате.

4.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок к условиям.

4.4. Факт оплаты товаров Продавца и оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящей Оферты и всех иных документов (ГИПЕРССЫЛКА), размещенных на Интернет-площадке.

4.5. Одновременно с договором на покупку товара и согласием на настоящие условия, Покупатель подтверждает присоединения к условиям договора хранения (ГИПЕРССЫЛКА).

5.1. До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями Продавца на Интернет-площадке. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.

5.2. Оформление Заказа на Интернет-площадке означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями настоящей Оферты и документами на сайте (ГИПЕРССЫЛКА).

5.3. Существенные условия заключаемого Покупателем Договора поставки опубликованы на Интернет-площадке, а также в настоящей Оферте.

5.4. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может привлекать для исполнения Договора третьих лиц.

5.5. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:

• регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Администратору площадки и Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей Оферте и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;

Указанное согласие предоставлено на неопределенный срок.

5.6. Данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем, подачей письменного заявления на электронный адрес Службы поддержки Продавца, указанного в п. 10.1 настоящей Оферты.

5.7. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

• полностью ознакомился с положениями настоящих Правил и иных документов, расположенных на Интернет –площадке и полностью понимает их содержание
• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с Продавцом Договора поставки.
• подтверждает законность получения и использования денежных средств на оплату товаров;

5.8. Оформляя заказ на Интернет-площадке, Покупатель соглашается на получение: (а) электронных писем/push-уведомлений, которые Администратор сайта, Продавец или Хранитель может направить Покупателю; (б) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также (в) звонка с предложением оценить качество работы Интернет-площадки на телефонный номер, указанный Покупателем.

6.1. Взаиморасчеты с Продавцом в рамках настоящей Оферты осуществляются Покупателем от своего имени.

6.2. Цены на товары Продавца определяются последним в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Интернет-площадке, либо направляются в Личный кабинет Покупателю, либо иным образом, позволяющим информировать Покупателя.

6.3. Условия оплаты определяются автоматически в момент направления Заказа и зависят от характеристик приобретаемого товара, места его нахождения, способа доставки, продолжительности сотрудничества с Покупателем и частоты надлежащего выполнения Покупателем условий настоящей Оферты.

6.4. Осуществить оплату за услуги возможно по:

• OverPay (переход по ссылке на оплату);
• Выставленному Инвойсу.
• в кассу наличными и (или) по банковским реквизитам представителя Продавца на территории РФ (сведения о таком представителе указываются в счете).

6.5. Возврат денежных средств после пополнения Баланса на Интернет - площадке, но до оплаты Заказа, осуществляется по личному заявлению Покупателя направленному на электронный адрес Службы поддержки Продавца, указанный в п. 10.1 настоящей Оферты. Возврат может быть осуществлен представителем Продавца на территории РФ (назначается по усмотрению Продавца).

6.6. Полную ответственность за возникновение курсовой разницы валюты стран Продавца и Покупателя в процессе оформления Заказа, но до его оплаты, несет Покупатель и обязуется покрыть образовавшуюся разницу в полном объеме для окончания оформления заказа. При наличии указанной задолженности Продавец вправе не отправлять товар в адрес Покупателя.

6.7. О поступлении оплаты в личный кабинет покупателя направляется уведомление и (или) предоставляется чек на электронную почту.

7.1. Поставка товара осуществляется Продавцом в адрес Покупателя согласно условиям поставки CFR Инкотермс 2020 (до склада в г. Владивостоке).

7.2. Местом поставки и получения товара Покупателем является склад хранения, указанный продавцом в инвойсе или в извещении в адрес Покупателя. Склад определяется в одностороннем порядке Продавцом.

7.3. Сроки поставки Товара – 30 рабочих дней с момента поступления оплаты, если иное не оговорено Сторонами. Сроки поставки могут быть увеличены в одностороннем порядке Продавцом, например, ввиду прохождения в отношении товара таможенных и иных экспортных процедур (максимальный срок доставки товара 60 рабочих дней с момента полной оплаты товара), на данный период к продавцу санкции не применяются.

7.4. В случае, если понадобится процедура таможенного оформления товара, то Покупатель может обращаться к таможенному представителю или иному лицу, которого будет рекомендовать Продавец.

7.5. Покупатель не имеет права отказаться от сделки после полной оплаты.

7.6. Продавец вправе отказаться от сделки в одностороннем порядке с последующим возвратом денежных средств Покупателю, в том числе, через своего представителя (агента на территории РФ).

7.7. Обмен и возврат товара не производится.

7.8. Услуги хранителя, таможенного представителя, комиссии агенту, а также услуги третьих лиц, привлеченных для реализации положений настоящей оферты и сделки между Продавцом и Покупателем, оплачиваются Покупателем самостоятельно.

8.1. Хранение товара осуществляется на складе партнера Продавца, которого Продавец определяет по своему усмотрению.

8.2. Условия оказания услуг Хранителем определяются им самостоятельно и могут быть размещены в сети интернет, либо по местонахождению Хранителя, либо изложены в рамках деловой переписки между Продавцом и Покупателем. Хранение товара является бесплатным, за исключением некоторых категорий товаров.

8.3. Производя оплату товара на Интернет - площадке Покупатель соглашается с выбранным Продавцом контрагентом, осуществляющим хранение товара, а также с условиями и стоимостью данного хранения.

8.4. Выдача товара осуществляется по предъявлению чека об оплате товара на складе хранения товара (или) документа, удостоверяющего личность Покупателя, если иное не оговорено условиями Хранителя.

8.5. О факте поставки товара на склад Хранителя Покупатель уведомляется в Личном кабинете и (или) Хранителем через каналы связи.

9.1. Продавец не несёт ответственность, если Покупатель приобрел не тот товар, который планировал, под влиянием независящих от Продавца обстоятельств.

9.2. Продавец не несёт ответственность, если Покупатель приобретает товары через Интернет-площадку, не ознакомившись предварительно с настоящей Офертой и иными документами, расположенными на Интернет-площадке.

9.3. Продавец не несёт ответственность за действия лиц, которым Покупатель передал пароль к своему аккаунту или которые получили несанкционированный доступ к аккаунту Покупателя или его платежным средствам, банковским картам. В системе Продавца пароли к аккаунтам клиентов зашифрованы и неизвестны сотрудникам.

9.4. Продавец не несёт ответственность за действия или бездействие в отношении Покупателя третьих лиц, с которыми Продавец не связан.

10.1 Все претензий к качеству товара и сопутствующим приобретению товара услугам направляются Покупателем на электронный адрес Службы поддержки Продавца info@pjshopjapan.com.

10.2 Переуступка прав требования.

10.1. Присоединяясь к условиям настоящей Оферты Покупатель безоговорочно соглашается с тем, что в случае возникновения у последнего неоплаченной задолженности, Продавец имеет право, без каких-либо дополнительных согласований переуступить свое право требования любому третьему лицу по своему усмотрению.

11.1. Продавец не несёт ответственности за действие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) таких как: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, теракты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций и другие обстоятельства, не зависящие от воли Продавца.

13.1 Настоящие Правила действуют в соответствующей редакции в течение 1(одного) календарного год с момента присоединения к ним путем регистрации в Личном кабинете на Сайте. В случае, если к моменту истечения названного срока ни одна из сторон не заявит о прекращении в использовании личного кабинета (удалении записи, авторизованного пользователя), то согласие с настоящими правилами продляется на аналогичный срок.

13.2 Продавец может по своему усмотрению менять любые условия, содержащиеся в настоящей Оферте, без предварительного письменного уведомления Покупателя. Отслеживание изменений всех информационных документов, размещенных на Интернет-площадке, в т.ч., но не исключая настоящей Оферты лежит на Покупателе.